Nutzungsbedingungen

Rechtliche Grundlagen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen

Stand: November 2024 | Letzte Aktualisierung: 15. November 2024

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von FinanzVorsorge Schweiz. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an.

Vertragspartner für alle Dienstleistungen ist FinanzVorsorge Schweiz, ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen, das sich auf Finanzberatung und Altersvorsorge spezialisiert hat. Wir sind berechtigt, Finanzberatungsdienstleistungen zu erbringen und unterliegen den entsprechenden regulatorischen Bestimmungen.

Wichtiger Hinweis:

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer unserer Website sowie für alle Personen, die unsere Beratungsdienstleistungen in Anspruch nehmen. Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

2. Nutzung der Website

Unsere Website steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. Sie verpflichten sich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die den ordnungsgemäßen Betrieb beeinträchtigen könnten.

2.1 Erlaubte Nutzung

  • Information über unsere Dienstleistungen und Expertise
  • Kontaktaufnahme für Beratungsanfragen
  • Download von bereitgestellten Informationsmaterialien
  • Nutzung interaktiver Elemente (Formulare, Rechner)
  • Teilnahme an Webinaren und Online-Veranstaltungen

2.2 Untersagte Handlungen

  • Verwendung automatisierter Systeme oder Roboter
  • Versuche, unbefugten Zugang zu Systemen zu erlangen
  • Verbreitung von Viren oder schädlicher Software
  • Verletzung von Urheberrechten oder anderen Schutzrechten
  • Missbrauch der Kontaktformulare für Spam oder Werbung
  • Reverse Engineering oder Dekompilierung

Warnung: Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen können zur sofortigen Sperrung des Zugangs führen und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

3. Beratungsdienstleistungen

Unsere Haupttätigkeit umfasst die Beratung in Fragen der Altersvorsorge und Finanzplanung. Die konkreten Leistungen werden in separaten Beratungsverträgen definiert, diese Nutzungsbedingungen gelten ergänzend.

3.1 Art der Beratung

Unabhängige Beratung

Wir beraten produktneutral und unabhängig. Unsere Empfehlungen basieren ausschließlich auf Ihren Bedürfnissen und nicht auf Provisionsinteressen.

Individuelle Lösungen

Jede Beratung wird speziell auf Ihre persönliche Situation zugeschnitten. Standardlösungen entsprechen nicht unserem Beratungsansatz.

Langfristige Betreuung

Wir verstehen uns als langfristiger Partner. Die Beratung endet nicht mit der Strategieentwicklung, sondern umfasst auch die Umsetzungsbegleitung.

3.2 Beratungsprozess

Phase Beschreibung Dauer Ihr Beitrag
Erstgespräch Unverbindliche Bedarfsanalyse 60-90 Min Offenheit für Ihre Situation
Analyse Detaillierte Aufnahme aller Daten 1-2 Wochen Bereitstellung aller Unterlagen
Strategie Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen 2-3 Wochen Feedback und Präferenzangaben
Umsetzung Implementierung der Empfehlungen 3-6 Wochen Mitwirkung bei Anträgen

4. Ihre Pflichten und Mitwirkung

Für eine erfolgreiche Beratung ist Ihre aktive Mitwirkung erforderlich. Sie verpflichten sich, alle notwendigen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.

Ihre Verpflichtungen

  • Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben
  • Rechtzeitige Bereitstellung aller Unterlagen
  • Mitteilung von Änderungen der Verhältnisse
  • Pünktliches Erscheinen zu Terminen
  • Konstruktive Mitarbeit im Beratungsprozess

Unsere Unterstützung

  • Checklisten für benötigte Unterlagen
  • Flexible Termingestaltung
  • Verständliche Erklärung komplexer Sachverhalte
  • Kontinuierliche Betreuung und Nachbearbeitung
  • Regelmäßige Überprüfung der Strategie

Wichtiger Hinweis: Unvollständige oder falsche Angaben können zu suboptimalen Beratungsergebnissen führen. In solchen Fällen können wir keine Verantwortung für die Qualität der Empfehlungen übernehmen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Unsere Beratungsleistungen werden nach transparenten und fairen Grundsätzen vergütet. Die konkreten Kosten werden vor Beginn der Beratung klar kommuniziert und vereinbart.

5.1 Honorarstruktur

1

Erstberatung

Das erste Beratungsgespräch ist grundsätzlich kostenfrei und unverbindlich.

2

Pauschalhonorar

Für definierte Beratungspakete vereinbaren wir feste Pauschalpreise.

3

Stundenhonorar

Bei individuellen Beratungen erfolgt die Abrechnung nach tatsächlichem Zeitaufwand.

5.2 Zahlungsbedingungen

  • Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu begleichen
  • Bei Pauschalverträgen ist eine Teilzahlung nach Projektfortschritt möglich
  • Mahngebühren werden bei verspäteter Zahlung in Rechnung gestellt
  • Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
  • Bankspesen bei Überweisungen gehen zu Lasten des Auftraggebers

6. Haftung und Gewährleistung

Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

6.1 Umfang der Haftung

Unbeschränkte Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.

Beschränkte Haftung

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Haftungsausschluss

Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und reine Vermögensschäden haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

6.2 Besondere Hinweise

  • Marktrisiken bei Anlagen können nicht ausgeschlossen werden
  • Steuerliche und rechtliche Änderungen sind nicht vorhersagbar
  • Die Umsetzung unserer Empfehlungen erfolgt auf Ihre Verantwortung
  • Externe Anbieter handeln eigenverantwortlich
  • Politische und wirtschaftliche Entwicklungen sind nicht beeinflussbar

7. Datenschutz und Schweigepflicht

Der Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir unterliegen strengen Schweigepflichten und behandeln alle Informationen streng vertraulich.

Schweigepflicht

  • Absolute Vertraulichkeit aller Kundendaten
  • Keine Weitergabe ohne ausdrückliche Zustimmung
  • Verpflichtung aller Mitarbeiter zur Verschwiegenheit
  • Sichere Aufbewahrung aller Unterlagen

Datenschutz

  • Einhaltung aller Datenschutzgesetze
  • Sichere IT-Systeme und Verschlüsselung
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Transparente Datenschutzerklärung

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

8. Beendigung der Geschäftsbeziehung

Beratungsverträge können von beiden Seiten unter Einhaltung angemessener Fristen beendet werden. Die spezifischen Kündigungsmodalitäten werden in den jeweiligen Beratungsverträgen geregelt.

8.1 Ordentliche Kündigung

  • Laufende Beratungsverträge: 3 Monate zum Quartalsende
  • Projektbezogene Aufträge: Nach Projektabschluss
  • Website-Nutzung: Jederzeit ohne Kündigungsfrist
  • Newsletter-Abonnement: Jederzeit per Klick abbestellbar

8.2 Außerordentliche Kündigung

Eine außerordentliche Kündigung ist bei wichtigem Grund möglich, insbesondere bei:

  • Wesentliche Verletzung vertraglicher Pflichten
  • Zahlungsverzug trotz Mahnung
  • Verlust des Vertrauensverhältnisses
  • Änderung der rechtlichen Rahmenbedingungen

9. Geistiges Eigentum und Urheberrecht

Alle Inhalte unserer Website und unserer Beratungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen gestattet.

Erlaubte Nutzung

Persönliche Nutzung der bereitgestellten Informationen und Beratungsunterlagen für die vereinbarten Zwecke.

Untersagt

Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese Nutzungsbedingungen und alle daraus entstehenden Rechtsverhältnisse findet schweizerisches Recht Anwendung. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.

Streitbeilegung

Wir sind bestrebt, Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich zu lösen. Bei Bedarf stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Mediation durch unabhängige Mediatoren
  • Schiedsgericht bei komplexeren Streitigkeiten
  • Ordentliche Gerichte als letzte Instanz

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig ankündigen und Ihnen zur Zustimmung vorlegen. Bei geringfügigen Änderungen erfolgt eine Information über unsere Website.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem gewollten Zweck am nächsten kommen.

11.3 Vollständigkeit

Diese Nutzungsbedingungen enthalten alle wesentlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns bezüglich der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen:

Wenden Sie sich gerne an uns. Wir erläutern Ihnen gerne alle Punkte und stehen für Rückfragen zur Verfügung. Unser Ziel ist eine transparente und vertrauensvolle Zusammenarbeit.